Términos de uso y compra

Modalidad de compra

La tienda permite seleccionar productos y generar una solicitud de pedido. La operación se confirma posteriormente por WhatsApp, donde se coordinan disponibilidad final, pago, entrega o envío.

Precios y promociones

Los precios publicados corresponden al momento de generar el pedido. Las promociones pueden tener vigencia limitada y se aplican automáticamente cuando se encuentran activas.

Stock

El sistema valida el stock antes de registrar cada solicitud. Si se produce una diferencia excepcional, Selva Matera se comunicará para ofrecer una alternativa o cancelar el artículo sin cargo.

Envíos

Costos, plazos, alcance y modalidad de entrega se confirman por WhatsApp según ubicación y características del pedido.

Cambios y consultas

Las condiciones específicas de cambios, garantías y cuidados se informan durante la coordinación del pedido. Conservá el comprobante y contactanos ante cualquier inconveniente.